La communication interne n’a pas la cote… c’est le parent pauvre de la communication. Vous en rencontrerez jamais un étudiant qui vous dise avec passion : je rêve de faire de la communication interne… et pourtant…
Pourtant elle mérite, non pas d’être réhabilitée, mais au contraire mise à l’honneur.

Parce que dans « communication interne », il y a le mot communication : Les fondamentaux de la communication  s’appliquent.

Parce que la communication n’est pas seulement voix de la direction. Il faut proposer aux salariés de contribuer à cette communication : les réseaux sociaux d’entreprise sont la clé de ce succès.

Doit on rattacher la communication interne aux RH ? c’est la grande question quand on structure un service de communication ; il y a des avantages et des inconvénients…

La communication interne peut elle être un contre-feu de la voix des syndicats ?

Pourquoi la communication interne est elle à la traine de la communication  externe dynamique novatrice et innovante,  largement renforcé par l’utilisation massive des réseaux sociaux ? les support de com  « descendants » n’intègrent pas  ou rarement le numérique et le phénomène « réseaux sociaux ».

Parce que la première phase d’un processus de communication est la création et le maintien de liens :  créer des liens, diffuser de l’information, ouvrir la concertation, valoriser le résultat et, en bout de course, tenter d’influencer.

Pourquoi est-il, plus valorisant professionnellement, d’être responsable  de communication externe que de communication interne ?

La révolution numérique et l’ensemble des nouveaux enjeux  doivent prendre racine dans l’interne. Le parent pauvre de la communication est en passe de devenir l’un des principaux fondements de l’efficience en externe.